Voor de verschillende soorten domeinnamen gelden verschillende procedures.

In eerst instantie is het van belang te controleren of de domeinnaam uw eigendom is. Dit kan op de domeinchecker. Als de gegevens kloppen en de domeinnaam van u is, dan gelden de volgende procedures:

U vult het aanvraagformulier in. Na invulling en verzending verschijnt er een nieuwe pagina op uw beeldscherm die u af kunt drukken. Deze bestaat uit een registratiecontract en verhuisverklaring. Deze documenten stuurt u samen met een kopie van uw identiteitsbewijs (bedrijven: uittreksel KvK) naar het adres of faxnummer bovenaan de pagina.

Binnen een dag na ontvangst, sturen wij u uw inloggegevens waarin aangegeven wordt wanneer uw domeinnaam volledig bij ons ondergebracht zal zijn. Dit is normaliter binnen 3 werkdagen het geval. U ontvangt van ons uw inloggegevens voordat uw website overgezet is naar ons beheer.

U vult het aanvraagformulier in. Na verzending en bevestiging ontvangt u van DNS.be een e-mail waarin u de verhuizing goed kunt keuren. Na goedkeuring staat de domeinnaam binnen 3 dagen onder ons beheer. Indien u DNS.be tijdig uw goedkeuring mailt, ontvangt u van ons uw inloggegevens voordat uw website overgezet is naar ons beheer.

Indien u niet binnen een dag na uw bevestiging aan ons van DNS.be een verhuisverzoek heeft ontvangen, stuurt u dan a.u.b. een ondertekende fax rechtstreeks naar DNS.be op nummer 016-284971 (buiten België: 0032-16-284971) waarin u uw naam- en adresgegevens vermeldt en dat u uw domeinnaam wilt verhuizen naar Your Name Webhosting. Van bedrijven wil DNS.be dit verzoek op uw briefpapier ontvangen.

U vult het aanvraagformulier in. Na verzending ontvangt u van ons het verzoek om de zogenaamde nameservers van uw domeinnaam te wijzigen in die van ons zodat wij uw verhuizing direct technisch kunnen verwerken. Deze nameserverwijziging kunt u indienen bij uw huidige provider.

• Primary nameserver: ns.yournamewebhosting.com IP: 82.192.68.200
• Secondary nameserver: ns.yournamehosting.com IP: 217.172.42.142

Nadat u ons gemeld heeft dat de nameservers gewijzigd zijn, ontvangt u van ons binnen 24 uur uw inloggegevens en kunt u binnen 3 dagen volledig aan de slag met uw nieuwe webruimte.

Daarna moet de administratieve verhuizing nog plaatsvinden. Dit gebeurt eenmaal per 2 weken. Bij ORG-, BIZ- en INFO-domeinnamen hebben wij als extra van u de zgn. „authorisation code/registry password” nodig; deze kunt u bij uw huidige provider opvragen. U ontvangt op het e-mailadres dat u op de domeinchecker vindt onder het kopje Administrative Contact een verzoek tot goedkeuring van de verhuizing. Controleert u a.u.b. of u de beschikking heeft over dit adres; zo niet, neemt u dan contact op met uw vorige provider. Nadat u het bericht voor verhuizing naar onze partner Register.com goedgekeurd heeft, zal uw domeinnaam volledig bij ons zijn ondergebracht.

Indien bovenstaande procedures gevolgd worden, ontvangt u van ons uw inloggegevens voordat uw website overgezet is naar ons toe. Zo kunt u van tevoren uw website op onze servers zetten en merken bezoekers niets van de verhuizing (let op: de hoofdpagina moet index.html heten).

Wat betreft uw e-mail dient u de onderstaande maatregel te nemen om te zorgen dat alle e-mail bij u aankomt. Tijdens de verhuizing is er namelijk geen vast moment waarop alles (e-mail, www, ftp, etc.) ineens op onze servers uitkomt.

Maakt u indien mogelijk bij uw oude provider e-mailforwarding aan. Uw e-mail zal dan doorgestuurd worden naar een op te geven e-mailadres. Indien dit niet mogelijk is, kunt u uw huidige inkomende mailserver pingen om het IP-nummer van deze mailserver te achterhalen. Dit IP-nummer vult u dan tijdelijk in als inkomende mailserver. Hieronder staat een uitleg hoe u dit doet.

In Outlook Express gaat u naar Extra » Accounts » dubbelklik uw e-mailaccount » Servers » bij Inkomende e-mail (POP3) vindt u een servernaam die u dient te wijzigen in het IP-nummer dat bij de servernaam hoort. Klik (na de wijziging, zie Uw mailserver pingen) op OK en Sluiten. Na de verhuizing kunt u dit IP-nummer wijzigen in www.uw-domeinnaam.com. Na deze laatste wijziging wordt uw e-mail van onze servers gedownload.

Ga in Windows naar Start » Programma's » Bureau-accessoires » Opdrachtpromt/MS DOS Prompt » typ in: ping naam-inkomende-mailserver en druk op enter. U ziet nu het IP-nummer, bestaande uit 4 delen die gescheiden zijn door een punt. Dit is het IP-nummer van de inkomende mailserver (servernaam). Typ exit in en druk op enter om de Opdrachtprompt te verlaten.