http://www.yourname.nl/helpdesk/ 2010-09-05T00:24:43+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/ http://www.yourname.nl/helpdesk/lib/images/favicon.ico text/html 2010-04-27T22:13:26+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/backups?rev=1272399206&do=diff Wij maken dagelijks een backup van alle e-mail, van alle MySQL-databases en van alle index-pagina's en wekelijks op zondag een backup van alle websites (geldt niet voor Premiumpakketten). Indien u wilt dat wij een backup voor u terugzetten, kunt u dit aanvragen op b@yournamewebhosting.com. Voor een website bedragen de kosten 120 euro (twee arbeidsuren), voor e-mail 30 euro (half uurtarief) en voor een MySQL-database één uur arbeid is 60 euro; prijzen excl. btw. text/html 2010-06-15T15:40:23+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/dataverkeer?rev=1276609223&do=diff Dataverkeer is de stroom van datapakketten die van en naar uw site worden gestuurd. Hieronder vallen het webverkeer (www-verkeer), het e-mailverkeer en het FTP-verkeer. Als op uw website bijvoorbeeld een bestand van 2 MB staat en deze wordt 10 keer gedownload, dan heeft uw site 2 x 10 = 20 MB dataverkeer gegenereerd. text/html 2010-03-09T12:09:56+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/dns?rev=1268132996&do=diff Het Domain Name System is verantwoordelijk voor het vertalen van domeinnamen naar IP-adressen. Zo weet uw browser op welke server uw domeinnaam opgevraagd moet worden. Uitgebreide informatie vindt u hier. Hoe pas ik de DNS instellingen aan? Als u een pakket afneemt (uitgezonderd IP-forwarding) kunt u de DNS instellingen niet zelf aanpassen. Neemt u hiervoor contact op met de Service Helpesk. text/html 2010-08-31T14:07:54+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/mysql?rev=1283256474&do=diff MySQL is een database systeem dat aangeroepen kan worden door bijvoorbeeld PHP scripts. MySQL databases worden veelvuldig gebruikt voor software applicaties als Joomla, Wordpress en osCommerce. De officiële documentatie vindt u hier. Over hoeveel databases kan ik beschikken? Met het Pluspakket kunt u tot 10 databases aanmaken, bij het Premiumpakket 100 databases. Bij het Mini- en het Standaardpakket kunt u geen databases aanmaken, ook niet met de PHP-optie. U kunt eventueel inloggen om uw pak… text/html 2010-06-11T14:50:10+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/php?rev=1276260610&do=diff PHP is een scriptingtaal die wordt gebruikt voor dynamische webpagina's. Applicaties als een forum, webshop of een blog maken vaak gebruik van PHP in combinatie met een MySQL database. Veelgebruikte applicaties die van PHP gebruik maken zijn Wordpress, Joomla, osCommerce en Drupal. Al deze applicaties zijn uitvoerig op onze systemen getest. text/html 2010-01-18T23:44:20+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/statistieken?rev=1263854660&do=diff Hier vindt u informatie over verschillende mogelijkheden statistieken van uw website te bekijken en te analyseren. Webalizer Op vindt u de statistieken van uw site. U kunt hier inloggen met uw FTP-inloggegevens. Lukt het niet om in te loggen, dan kunt u op de beheerschermen (onder de optie Password Protected Directories) het wachtwoord aanpassen. text/html 2010-05-19T22:23:00+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/subdomeinen?rev=1274300580&do=diff Subdomeinen zijn namen voor uw eigenlijke domeinnaam; zo is 'www' eigenlijk ook een subdomein: <http://www.domein.com>. Andere voorbeelden: <http://test.jansen.nl>, <http://weblog.jansen.nl>, <http://peter.jansen.nl>. Kan ik subdomeinen aanmaken? Bij het Plus- en Premiumpakket kunt u 10 respectievelijk 100 subdomeinen aanmaken. U kunt hier inloggen om na te gaan welk pakket u heeft. text/html 2010-04-01T00:33:40+02:00 http://www.yourname.nl/helpdesk/technisch/webdisk?rev=1270074820&do=diff Webdisk is een harde schijf die via internet benaderbaar is. U kunt deze harde schijf koppelen aan uw pc zodat deze zichtbaar wordt in o.a. Windows Verkenner. Als u dan eens een keer ergens anders bent, kunt u zo'n zelfde verbinding met uw webdisk maken en uw bestanden benaderen.